Für alle unsere Leistungen und Leistungen gelten vorliegende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB). Mit dem Absenden der Bestellung, sind diese verbindlich.
Lieferungen sind nur innerhalb der Schweiz und an eine offizielle Postadresse möglich. Die Lieferungen erfolgen grundsätzlich ab dem Produktiosstandort und sind auf Gefahr des Bestellers. Der Kunde hat sicherzustellen, dass zum vereinbarten Termin die Entgegenname der Lieferung sichergestellt ist. Falls keine persönliche Entgegennahme möglich ist, wird das Paket deponiert. Werden Lieferungen deponiert, ist dies auf Risiko des Bestellers. Complete Stehli übernimmt keine Verantwortung für deponierte Lieferungen.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-4 Tagen nach Bestellungseingang. Die Liefergebühren werden auf der Gesamtrechnung verbucht.
Die Liefergebühren sind wie folgt:
Gekühlt bis zu einem Bestellwert von CHF 200.– (exkl. Lieferung):
CHF 20.–
Gekühlt ab einem Bestellwert von CHF 200.– (exkl. Lieferung):
Kostenlos
Die Lieferung erfolgt durch uns persönlich oder Drittunternehmen ( bspw. Schweizerische Post). Die Zustellung erfolgt während den normalen Arbeitszeiten sowie Samstags. Das Fleisch wird in einer isolierten Box (Landpack) mit Kühlelementen versendet. Die Versandgebühren sind in den Liefergebühren inbegriffen.
Eine Abholung durch den Besteller ist nach Vereinbarung eines Termins in Zürich möglich. Die Abholung ist in der Regel 1-2 Tage nach Bestellungseingang möglich.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exklusive MwSt.
Die Bezahlung erfolgt per Rechnung, welche mit der Lieferung mitgeschickt wird. Der Betrag ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt auf das angegebene Konto einzubezahlen. Bei persönlicher Lieferung durch unsere Mitarbeiter ist eine Barbezahlung möglich. Bei Nichtbezahlung einer Rechnung innerhalb der Frist gelten folgende Mahngebühren, welche sie durch akzeptieren der AGB anerkennen:
Erinnerungs-Schreiben: 10 Tage ab dem Datum der Bestellung, Kostenlos
1. Mahnung:
CHF 40.–
2. Mahnung:
CHF 100.–
Weiterführende Inkassomassnahmen:
Nach Aufwand (Stundenansatz CHF 110.– zzgl. Auslagen)
Bis zur vollständigen Zahlung bleit die Ware Eigentum von Complete Stehli.
Schadenersatzansprüche wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung sowie Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten bleiben strikt ausgeschlossen.
Sämtliche Kundendaten werden vertraulich behandelt. Weitere Informationen hierzu finden sie in der Datenschutzerklärung.
Nach Bestellungseingang gibt es grundsätzlich keine Möglichkeit von der Bestellung zurückzutreten. Falls dies doch nötig werden sollte, nehmen sie bitte Kontakt mit uns auf.
Da es sich um Waren handelt, die nicht für eine Rücksendung geeignet sind, gibt es keine Möglichkeit von der Bestellung zurückzutreten sowie eine Rückgabe und Erstattung zu gewähren. Grundsätzlich gilt: Auf Basis Art. 40a ff. OR ist die Bestellung bei Complete Stehli ein Vertrag über Waren, die nicht für eine Rücksendung geeignet sind und deshalb vom gesetzlich geregelten Wiederrufsrecht ausgenommen sind.
Stand: 08.07.2019
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